micro-credential
IT-Management und Service Integration
Du willst IT nicht nur verwalten, sondern strategisch gestalten? Dieses Micro Credential vermittelt dir, wie IT-Abteilungen strategisch aufgebaut und Services smart organisiert werden, ob intern oder mit externen Partnern. Du lernst, wie du IT-Prozesse effizient managest und Service-Integration mit ITIL praxisnah umsetzt. Ideal für alle, die ihr digitales Kompetenzprofil, flexibel neben Beruf und Alltag, erweitern wollen.
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Die Integration der IT in eine Gesamtorganisation ist oftmals der Grundpfeiler für eine gut geölte Maschinerie. Die Organisation und der Betrieb von IT-Abteilungen sind daher intensiv mit allen Bereichen eines Unternehmens verwoben.
Dieses Micro-Credentials im Fachgebiet „Daten, Informationssysteme und IT-Management“ kann im Rahmen eines bestehenden FERNFH-Studiums erworben oder als eigenständiges stand-alone Kurzprogramm, das ausschließlich zum Erwerb dieser Qualifikation führt, erworben werden.
Die Durchführung dieses Micro-Credentials erfolgt über den Studiengang Wirtschaftsinformatik | Bachelor.
Lehrveranstaltungen
- Organisation und Betrieb von IT-Abteilungen (3 ECTS, WiSe)
- IT Service Management (3 ECTS, SoSe)
Kompetenzerwerb
Nach erfolgreichem Abschluss sind die Studierenden in der Lage,
- IT-Abteilungen in die Gesamtorganisation einzugliedern und die dabei zu berücksichtigenden Kriterien bei der Organisation der IT und beim IT Management zu planen.
- Formen und Motivation für Outsourcing sowie mögliche damit verbundene Konsequenzen zu erläutern.
- bei der Integration mehrerer, auch externer IT-Dienstanbieter für die Anwender*innen eine einheitliche IT-Organisation bereitzustellen.
- ITIL-Prozesse und -Funktionen als Grundlage für die Umsetzung der Service Integration einzusetzen.
Studiendauer: 2 Semester
Umfang: 6 ECTS-Credits
Level: 6 – Undergraduate
Kosten: € 350 plus ÖH-Beitrag
Bewerbungsende: 17. Aug. 2026
Start: ab 04. Sep. 2026
Anmeldefristen
01. Jan. 1970

Wenn du dein Micro-Credential im Rahmen deines laufenden FERNFH Studiums absolvierst.
Möchtest du ein MC aus deinem eigenen Studiengang beantragen, kannst du dich direkt an deinen Studiengang wenden. Für MCs, die außerhalb deines Studienprogramms liegen, melde dich bitte über die Online-Bewerbungsseite der Micro-Credentials an.
Übrigens: Wenn dein Abschluss schon einige Zeit zurückliegt: Wir rechnen bis zu 5 Jahre zurückliegende ECTS-Credits an.
Wenn du dein Micro-Credentials als eigenständiges stand-alone Kurzprogramm absolvierst.
Um ein Micro-Credential starten zu können, bewirb dich für dein jeweiliges MC auf der Online-Bewerbungsseite der Micro-Credentials.
In allen das MC bildenden Lehrveranstaltungen muss eine formale Überprüfung des Erreichens der Lernergebnisse durch die LV-Leitung durchgeführt werden. Sie wird analog zu den LVs der Studienprogramme im „Schulnotensystem“ beurteilt. Eine bloße Anerkennung der Teilnahme an einer LV kann nicht zur Vergabe eines MCs führen.
Prüfungen können als “open book” oder “closed book” sowie “online” oder “on-site” abgewickelt werden.
Micro-Credentials werden über die Studiengänge der Ferdinand Porsche FERNFH organisiert.
Je nach Micro-Credential variiert der Studiengang. Mehr Informationen findest du auf den Seiten der einzelnen MCs.
Was die einzelnen Kurse betrifft: Ja. Die sind so strukturiert und organisiert, dass sie normalerweise auch in hektischen Zeiten im angegebenen Zeitrahmen absolviert werden können. Sonst kann es passieren, dass du eventuell auf das nächste Studienjahr warten musst, bis wieder Prüfungen in deinem MC-Fach angeboten werden.
Was das gesamte MC betrifft: Nein. Wenn wir zum Beispiel vorschlagen, dass du im Wintersemester zwei Kurse machst und im Sommersemester zwei, kannst du das auch auf vier Semester aufteilen, in denen du jeweils einen Kurs machst. Oder auch mehr und dazwischen eine Pause machen.
Wichtig ist nur: Innerhalb von fünf Jahren ab Einschreibung in das Micro-Credential muss alles erledigt werden.
Nach erfolgreicher Absolvierung des MCs wird dir ein Zertifikat über den erfolgreichen Abschluss ausgestellt.
Micro-Credentials haben typischerweise ein Ausmaß von 5-15 ECTS; das entspricht in der Regel zwei bis fünf Lehrveranstaltungen. Wenn alle den Lernpfad bildenden Lehrveranstaltungen positiv absolviert werden, erhältst du dein Micro-Credential – als gedrucktes Zertifikat und als Digital Badge.
Die einzelnen Lehrveranstaltungen müssen innerhalb eines Zeitraums von 5 Jahren absolviert worden sein, damit sie für ein Micro-Credential herangezogen werden können.










